SERM помогает компаниям и людям создавать положительные образы в поисковых системах. Это может быть достигнуто путем оптимизации контента на сайтах и социальных сетях, управления репутацией в отзывах и комментариях, использования SEO-стратегий и других методов.
Среди преимуществ SERM можно отметить то, что это позволяет определить, что говорят о вашей компании или вас в сети, и принять меры для защиты вашей репутации в Интернете. Это становится особенно важным, когда на сайте появляется негативный обзор или отзыв, поскольку они могут серьезно повлиять на репутацию компании и привести к потере клиентов и дохода.